Hygiënebeleid van Camping Salatà

Als gevolg van de nieuwe actuele situatie werkt Terraza Grup momenteel aan een veilige terugkeer waarvoor wij u maximale medewerking vragen om een uitstekende ervaring in onze etablissementen te kunnen bieden. We hebben nieuwe maatregelen op de gebruikelijke schoonmaak-, hygiëne- en veiligheidsprotocollen toegepast, zowel voor de klanten als voor de medewerkers, volgens de aanbevelingen van het ICTE en het Ministerie van Volksgezondheid. Onze medewerkers hebben een specifieke training gevolgd om u te kunnen begeleiden en op ieder moment te kunnen helpen zodat u een veilige vakantie zult hebben.

Algemene maatregelen

Er is een comité voor veiligheid en hygiëne opgericht waar de afdelingshoofden de naleving van de hygiënevoorschriften garanderen.
Alle werknemers hebben een opleiding gevolgd met betrekking tot preventieve maatregelen voor Covid-19.
Het etablissement voorziet alle medewerkers van persoonlijke beschermingsmiddelen die noodzakelijk zijn om hun werk uit te kunnen voeren.
Ter preventie zal dagelijks bij alle werknemers de temperatuur worden opgemeten en zullen zij op mogelijke symptomen worden gecontroleerd.
Alle werkgebieden beschikken over een reinigings- en ontsmettingszone met handgel op alcoholbasis, zeep en papieren handdoekjes om de handen te drogen.
Onze leveranciers en incidentele medewerkers dienen onze veiligheidsvoorschriften bij aflevering van de goederen na te leven.

Gemeenschappelijke zones

De mogelijkheid bestaat om zich vóór aankomst op elektronische wijze in te schrijven om het contact tussen receptie en klant tot een minimum te beperken.
De betaling kan elektronisch zonder contact geschieden indien de klant hier de voorkeur aan geeft. Toezending rekening via e-mail.
Wij hebben het toegestane aantal gebruikers van de gemeenschappelijke zones, zoals receptie, sanitair of wasserij, teruggebracht. De camping kan toerbeurten instellen om het maximale aantal gebruikers te garanderen.
De regelmaat waarmee de schoonmaak en ontsmetting van de receptieruimte en de minimarket plaatsvindt, is verhoogd en er zal extra aandacht worden besteed aan de toegangsdeuren, krukken en klinken en andere oppervlakken.
De regelmaat waarmee de schoonmaak en ontsmetting van het sanitair plaatsvindt waarbij tevens de persoonlijke verzorgingsproducten worden aangevuld.
Er zijn nieuwe toiletten, douches en kranen buiten geïnstalleerd om druktes te vermijden en het gebruik ervan te vereenvoudigen.
De toiletten zijn uitsluitend voor gebruik van klanten die hierover in hun accommodatie niet beschikken.
Op verschillende punten op de camping en bij de belangrijkste ingangen zijn er voor de klanten handgel, papieren handdoekjes en afvalbakken, en ook wegwerpmondkapjes en handschoenen beschikbaar.

Restaurant

We houden meer afstand tussen de tafels aan en beperken het maximale aantal bezoekers van deze ruimtes. Als het aantal bezoekers groter mocht zijn, zullen we twee toerbeurten instellen.
Het serviesgoed en bestek worden ontsmet door het gebruik van vaatwassers op hoge temperatuur (> 80 ºC).
De tafels worden na ieder gebruik ontsmet en alle producten voor gemeenschappelijk gebruik zoals olie- en azijnstellen worden vervangen door een formaat voor eenmalig gebruik.
De kaart en menu’s kunnen worden geraadpleegd in digitaal formaat op uw eigen elektronische toestel.
Ons keukenpersoneel houdt zich strikt aan de voorschriften om de risico’s voor onze klanten tot een minimum te beperken.
Zwembad en spa
Het maximale aantal gasten van het buitenzwembad is overeenkomstig de voorschriften beperkt en dit zal worden gecontroleerd om de aanbevolen veilige afstand tussen klanten te garanderen.
De ligstoelen en andere meubilair van het zwembad worden iedere ochtend en bij iedere wisseling van klant ontsmet.
Het aantal bezoekers van de spabaden wordt gecontroleerd middels afspraken en tijdzones.
De cabines worden na ieder gebruik ontsmet en schoongemaakt, en gedurende een minimale tijd goed geventileerd.
De behandelingen worden uitgevoerd met gebruik van handschoenen en mondkapje.

Animatie

We hebben het maximale aantal deelnemers aan animatieactiviteiten in gesloten ruimten beperkt alsook de aanwezigheid van volwassenen hierbij (één volwassenen per kind).
Het gebruik van spellen en speelgoed is uitsluitend toegestaan nadat ieder kind zijn/haar handen heeft gewassen.
We ontsmetten de tafeltennistafels, het materiaal en de spellen iedere keer na gebruik.
We hebben het maximale aantal toeschouwers voor de avondvoorstellingen verminderd en een minimale afstand tussen tafels voor familiegroepen aangehouden.
Kleding, kostuums en mascotte worden elke keer na gebruik op 60 ºC gewassen.
De algemene protocollen van het etablissement worden toegepast naast de specifieke protocollen die voor kleine kinderen gelden.
De ruimte tussen de deelnemers aan yoga- en pilatessessies onder begeleiding wordt gegarandeerd. Elke deelnemer wordt geadviseerd zijn/haar eigen matje mee te brengen als hij/zij aan deze activiteit wilt deelnemen. De matjes van het hotel die hiervoor worden gebruikt, zullen iedere keer na gebruik worden ontsmet.

Bungalows en appartementen

De wasserij is van het hotel waardoor we kunnen garanderen dat alle processen volgens de geldende voorschriften worden uitgevoerd. We wassen het linnengoed op 60 ºC en met de passende ontsmettingsmiddelen.
Het gebruik van textielproducten zoals plaids, kussens en andere decoratieve voorwerpen is beperkt. Als de klant extra kussens of dekens wilt, kan hij/zij deze bij de receptie afhalen.
We gebruiken antibacteriële kussenslopen die na het vertrek van de klant worden vervangen. Het beddengoed en handdoeken worden zonder uit te kloppen verwijderd en direct in gesloten zakken gedaan.
De bungalows en appartementen worden tussen vertrek van de klanten en aankomst van de nieuwe klanten gedurende een minimale tijd goed geventileerd.
We besteden extra aandacht aan het schoonmaken van meubilair, wanden en muren en andere oppervlakken zoals ook voor het schoonmaken van het keukengedeelte en de badkamer, met inbegrip van haarföhns.
Elke bungalow heeft de beschikking over één prullenbak met deksel, dubbele zak en niet-handmatige bediening.
De verschillende folders zijn in één enkele informatieve folder voor eenmalig gebruik gebundeld.

We werken voor uw veiligheid