En el Cámping Salatá estamos trabajando para un regreso seguro a la nueva normalidad. Es por ello que hemos aplicado nuevas medidas a los protocolos de limpieza, higiene y seguridad habituales, tanto para clientes como para colaboradores, siguiendo las indicaciones del ICTE y el Ministerio de Sanidad. También nos hemos formado para poder guiarlos y ayudarlos en todo momento a disfrutar de unas vacaciones de camping seguras en Roses y en la Costa Brava. Esperamos también su colaboración para mantener un entorno seguro para todos, y proporcionarles la mejor experiencia en nuestro camping y bungalows. Estas son algunas de las medidas concretas que estamos llevando a cabo en el Camping Salatà, para garantizar una estancia con las mayores garantías de seguridad e higiene posibles:
Medidas generales
-
Se ha creado un comité de seguridad e higiene donde los jefes de departamento aseguran el cumplimiento de la normativa sanitaria
-
Todos los trabajadores se han formado en medidas preventivas para CoVid-19
-
El establecimiento proporciona a todos los colaboradores los equipos de protección personal necesarios para que puedan llevar a cabo su trabajo.
-
Se realiza un control diario de temperatura y posibles síntomas a todos los trabajadores de forma preventiva.
-
En todas las áreas de trabajo se dispone de una zona de limpieza y desinfección con hidrogeles, jabón de manos y toallitas de papel de un solo uso para el secado de manos.
-
Nuestros proveedores y colaboradores puntuales han de cumplir con nuestras normativas de seguridad durante la entrega de mercancías.
Zonas comunes
-
Posibilidad de hacer un registro antes de la llegada y de forma electrónica para minimizar el contacto entre recepción y el cliente
-
Pago de forma electrónica y sin contacto, si el cliente lo desea. Así como el envío de la factura electrónica.
-
Hemos reducido el aforo en zonas comunes, tales como recepción, sanitarios, lavandería. El cámping podrá establecer turnos para garantizar estos aforos.
-
Se ha aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección de la zona de recepción y minimarket, haciendo especial atención en puertas de acceso, manetas y otras superficies.
-
Se ha aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección de los sanitarios, asegurando la reposición de los productos para la higiene personal.
-
Se han incorporado nuevos sanitarios, duchas y picas al aire libre para evitar aglomeraciones y facilitar su uso.
-
Los sanitarios serán de uso exclusivo para aquellos clientes que no dispongan del mismo en su propio alojamiento.
-
Ponemos a disposición del cliente hidrogeles, toallitas de un solo uso y papeleras, en diferentes puntos del cámping y en las principales entradas. Así como mascarillas de un solo uso y guantes.
Restauración
-
Ampliamos el espacio entre mesas, limitando el aforo de estos espacios. En caso de mucha afluencia se realizarán dos turnos.
-
Toda la vajilla y cubertería pasan por un proceso de higienización mediante lavavajillas a alta temperatura (>80º)
-
Se desinfecta la mesa entre clientes y se eliminan todos aquellos productos de uso común tales como aceiteras, vinagreras sustituyéndolos por formatos monodosis.
-
Se invita a conocer la carta y menús en formato digital en su propio dispositivo.
-
Nuestro equipo de cocina cumple con toda la normativa para minimizar los riesgos para los clientes.
Piscina y spa
-
El aforo de la piscina exterior queda limitada a la normativa y será controlada para garantizar el espacio de seguridad entre los clientes.
-
Se controla, mediante cita previa y por franjas horarias, el aforo de la zona de aguas del Spa.
-
La cabina es desinfectada e higienizada después de cada uso dejando un tiempo de seguridad para poderla ventilar adecuadamente.
-
Realizamos los tratamientos con mascarilla.
Animación
-
Hemos limitado el aforo de las actividades de animación que se realicen en un espacio cerrado, así como el acceso de adultos a las mismas (un adulto acompañante por niño)
-
El acceso a juegos y juguetes solo está permitido previo lavado de manos por parte de cada niño.
-
Desinfectamos la mesa de ping pong, los materiales y los juegos después de cada uso.
-
Hemos reducido el aforo de los espectáculos nocturnos garantizando una separación entre mesas para grupos familiares.
-
Los vestuarios, disfraces y la ropa de la mascota son limpiados a 60º después de cada turno.
-
Se aplicarán los protocolos generales del establecimiento, además de aquellos que sean específicos para los más pequeños.
-
Se garantizará el espacio entre los participantes a las sesiones de Yoga y Pilates. Recomendamos que si se quiere utilizar este servicio cada participante traiga su propia colchoneta. Si se utilizan las del establecimiento, estas se desinfectarán después de cada uso.
Bungalows y apartamentos
-
El Camping Salatà cuenta con lavandería propia, por lo que podemos garantizar que los procesos sigan todas las normativas. Lavamos la ropa a 60º y con todos los productos desinfectantes pertinentes.
-
Se han reducido los tejidos como alfombras, plaids, almohadas y cojines decorativos y otros objetos decorativos. Si el cliente desea almohadas extras o mantas adicionales se encuentran a su disposición en la recepción.
-
Incorporamos fundas de almohadas anti-bacterianas que se cambian después de la salida de cada cliente y se retira la ropa de cama y toallas sin sacudir e introduciéndolas directamente dentro de una bolsa cerrada.
-
Se garantiza la ventilación de bungalows y apartamentos entre cliente y cliente. Dejando un tiempo de seguridad.
-
Ponemos especial atención en la limpieza del mobiliario, paredes y otras superficies. Así como en la limpieza de la cocina y lavabos, incluyendo los secadores de pelo.
-
Se dispondrá de una sola papelera por bungalow con tapa, doble bolsa y de apertura no manual.
-
Centralizamos toda la papelería en papel de un solo uso.
Trabajamos para su seguridad