GEBRUIKSVOORWAARDEN

Wij wensen u een aangenaam verblijf op Camping en Salatà en vragen u graag de volgende algemene voorwaarden door te lezen. Deze voorwaarden gelden voor uw verblijf op de camping en zijn vanaf het moment van uw verzoek van kracht. Door het reserveren van een verblijf op de camping bent u gebonden aan onze algemene voorwaarden.

SPECIALE VOORWAARDEN COVID-19 – WE ZIJN FLEXIBELER

Het boeken houdt in dat akkoord wordt gegaan met de preventie- en beschermingsmaatregelen met betrekking tot Covid-19, die in overeenstemming met de voorschriften en aangepast aan de vestiging worden toegepast.Het houdt ook de aanvaarding in van mogelijke toegangsbeperkingen en/of beperkingen in bepaalde diensten en/of gebieden van het etablissement zoals zwembaden, restaurants, animatie of gemeenschappelijke zones.
Annulering of wijziging van de boeking zonder kosten tot 7 dagen voor de dag van aankomst mogelijk.

*In geval van wijziging van de boeking hangt de prijs af van de gekozen data.

RESERVERINGSVOORWAARDEN

Camping Salatà is alleen aan de reserveringen gebonden, indien de camping deze accepteert, afhankelijk van de beschikbaarheid en wil om de reservering te accepteren of niet, en in het algemeen aan de omstandigheden die rondom de reservering zouden kunnen plaatsvinden. Camping Salatà behoudt zich het recht op toelating of verblijf in overeenstemming met artikel 31 bis van Llei 13/2002 (Wet 13/2002) betreft toerisme van Catalonië. De reservering van een kampeerplaats of accommodatie (bungalow, caravan/kampeerauto,...) is uitdrukkelijk voor persoonlijk gebruik. De reservering mag onder geen enkele omstandigheden en zonder toestemming van de camping worden onderverhuurd of afgestaan.
Het reserveren van een concrete kampeerplaats of accommodatie is niet mogelijk. Bij aankomst zal de beschikbare kampeerplaats of accommodatie aangeboden worden. Indien u voorkeuren hebt kunt u dit bij de opmerkingen van uw reservering aangeven en zullen wij proberen uw wens te vervullen.
Minderjarige dienen altijd met hun ouders of wettelijke voogden mee te komen.
Als u de factuur op naam van een bedrijf en/of een specifieke reiziger wilt opstellen, dient u ons hier op het moment van de boeking over in te lichten. U kunt dit vermelden in het opmerkingenvak.
Terraza Grup behoudt zich het recht voor om onjuiste tarieven die door de klant betaald zijn aan te passen indien deze veroorzaakt zijn door een fout in het on-line reserveringssysteem. Mocht dit het geval zijn, heeft Terraza Grup een termijn van maximaal 48 uur om de fout aan de klant te melden en deze de mogelijkheid te geven om met de juiste aangepaste tarieven akkoord te gaan of de reservering zonder verdere kosten te annuleren.

Kampeerplaatsen

De prijs omvat de kampeerplaats voor de tent, caravan of kampeerauto, toegang tot het gebruik van de sanitairgebouwen en faciliteiten van de camping.
Er is maar één auto per gereserveerde kampeerplaats toegestaan.

Camping Salatà behoudt zich het recht voor de toelating van gezinnen of groepen die met een groter aantal mensen dan aangegeven komen en op/in de gereserveerde accommodatie passen te weigeren.
De tarieven van ACSI, ADAC en Camping Key zijn niet van toepassing voor de on-line reserveringen.

Accommodatie

Onze accommodaties zijn voorzien van al het nodige meubilair en apparatuur. De basisprijs betreft afhankelijk van de gekozen accommodatie een capaciteit van 1 tot 6 personen.
Camping Salatà behoudt zich het recht voor de toelating van gezinnen of groepen die met een groter aantal mensen dan aangegeven in de gereserveerde accommodatie passen te weigeren.
Er is voor iedere accommodatie op de camping één auto toegestaan.
Barbecueën en roken in de accommodatiezones is verboden.
Tenten zijn niet toegestaan op de accommodatiezones.

GROEPSRESERVERING

Voor de reservering van een groep dient een speciale overeenkomst ondertekend te worden. Een groepsreservering is een reservering van 6 of meer kampeerplaatsen of accommodaties die door één of meerdere mensen wordt aangevraagd, gemotiveerd en geaccepteerd door Camping Salatà op de aangegeven datums.
Groepsreserveringen zijn alleen aan deze algemene voorwaarden gebonden in de aspecten die niet gespecificeerd worden in de overeenkomst voor groepsreserveringen.
Voor de aanvraag van een groepsreservering dient er altijd via e-mail contact met Camping Salatà te worden opgenomen. Camping Salatà behoudt zich het recht voor de aanvraag voor een groepsreservering te bestuderen alvorens deze te bevestigen.

TARIEVEN EN GEMEENTELIJKE TOERISTENBELASTING

De bedragen worden in euro's (€) aangegeven, inclusief btw, en gelden voor prijs per overnachting (zie tarieven)
Het bedrag van de gemeentelijke toeristenbelasting is € 0,66 per persoon ouder dan 16 jaar per nacht, maximaal 7 nachten. Indien in overeenstemming met de wet deze belasting moeten worden aangepast, dan zal het bedrag van de nieuwe wet van toepassing zijn.

BETALINGSVOORWAARDEN

Men dient op het moment van de reservering een bedrag van € 200, of het totale bedrag van de reservering indien het bedrag lager is per creditcard te betalen. Voor een verblijf tussen 02/07 en 28/08 (beide inbegrepen) is het voorschot € 400.
Een paar dagen voor de aankomst verzenden wij een e-mail voor online inchecken om de toegang tot de camping en de rest van de betaling van het verblijf te versnellen en vereenvoudigen. Bij wijziging of annulering van de reservering nadat u online hebt ingecheckt zijn de volgende annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Wij accepteren helaas geen cheques.

ANNULERING EN WIJZIGING

De reservering wijzigen

De klant kan middels schriftelijk verzoek (info@campingsalata.com) de reservering wijzigen (datums en/of type accommodatie). Het verzoek zal afhankelijk van de beschikbaarheid en mogelijkheden van de camping worden vervult. Indien er geen wijzigingen mogelijk zijn, zijn de algemene voorwaarden voor het verblijf van de klant van toepassing, of kan deze de reservering onder voorbehoud van de annuleringsvoorwaarden annuleren.

Ieder verzoek wordt afhankelijk van de beschikbaarheid en geldige tarieven beantwoord.

Niet gebruikte prestaties

Als u laat incheckt of vroegtijdig de camping verlaat wegens onvoorziene redens, worden de betaalde bedragen niet terugbetaald.

Indien u niet komt opdagen, wordt de boeking geannuleerd en wordt er een annuleringstoeslag aangerekend.

Annulering door Camping Salatà

Indien Camping Salatà de reservering zou moeten annuleren, zal het verblijf geheel worden terugbetaald. Desondanks, is er geen betaling van een schadevergoeding aan deze annulering verbonden.

Er is geen terugbetaling van toepassing bij annuleringen door overmacht.

Annulering door de gebruiker/klant

Bij annuleringen t/m 7 dagen voor de ingangsdatum van de klant, wordt 100% van het betaalde bedrag terugbetaald.
Bij annuleringen binnen de 7 dagen voor de ingangsdatum van de klant bedragen de annuleringskosten 100% van het betaalde bedrag.

VERBLIJF

Aankomst

Inchecken voor kampeerplaatsen kan vanaf 12 uur. Het verblijf dient van tevoren te worden betaald.
Inchecken voor accommodaties kan vanaf 17 uur.
Het verblijf dient van tevoren te worden betaald als dit niet eerder is gebeurd.
Bij overhandiging van de sleutels wordt er gevraagd om € 100, borg te betalen. Dit bedrag zal bij vertrek worden terugbetaald.
De borg zal worden gebruikt als de accommodatie niet schoon is achtergelaten bij schade, wanbetaling, etc.

Tijdens het verblijf

De klanten dienen een verzekering af te sluiten: de klant is verantwoordelijk voor zijn persoonlijke eigendommen (fietsen, elektronische apparatuur, mobiele telefoons, etc.).
De camping kan niet aansprakelijk worden gehouden voor incidenten betreft de wettelijke aansprakelijkheid van de klant. Al onze klanten dienen het interne reglement te accepteren. De huurder van de accommodatie is aansprakelijk voor het ongemak die mogelijke familieleden en bezoekers en/of honden kunnen veroorzaken.
Camping Salatà behoudt zich het recht voor om klanten die zich niet houden aan het interne reglement voor een goede samenleving en hygiëne de camping te vragen deze te verlaten zonder terugbetaling van het betaalde bedrag.
Accommodaties: de accommodatie dient u op de aangegeven vertrekdatum om 10 uur in de ochtend te verlaten en in perfecte staat en schoon achter te laten. Indien er schade of onrechtmatig gebruik is gemaakt van de faciliteiten, is de klant aansprakelijk voor de vergoeding hiervan. De borg zal bij vertrek van het verblijf worden terugbetaald. Bij schade zullen de kosten hiervan worden afgetrokken en een factuur van de reparatie worden verstrekt.
Indien u de accommodatie laat verlaat kan er een extra nacht in rekening worden gebracht.

HONDEN

Op de camping zijn alleen honden als huisdier toegestaan.
Honden zijn het hele seizoen toegestaan op de percelen en in de accommodatie Llevant en Acces.
Voor het verblijf van een hond dient er bij inchecken een supplement worden betaald en een actueel vaccinatieboek getoond worden.
Honden hebben geen toegang tot het zwembad, picknickzones of gemeenschappelijke gebouwen.
Honden dienen aan de lijn gehouden te worden en de eigenaar is aansprakelijk voor het onderhoud van de faciliteiten van de camping. Indien het volgens de Generalitat de Catalunya om een gevaarlijke ras gaat dient de hond altijd een muilkorf te dragen. Alle honden dienen tijdens het verblijf bij de receptie aangemeld te worden.

AANSPRAKELIJKHEID VAN CAMPING SALATÀ

De klant erkent dat Camping Salatà niet aansprakelijk kan worden gehouden voor communicatie door partners of derde partijen met betrekking tot onjuiste informatie in brochures of op website van de camping. In het bijzonder, presentatiefoto’s, classificaties, activiteiten, recreatie, diensten en de openingsdatum. De foto’s en teksten die in brochures en op de website van de camping gebruikt worden zijn alleen ter informatie voor de klant, de camping is er niet aan gebonden.

BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij informeren u dat de persoonsgegevens die wij door het invullen van dit formulier van u ontvangen, evenals uw e-mailadres, in een bestand van TERRAZA GRUP bewaren met het doel op uw verzoeken te reageren en informatie omtrent TERRAZA GRUP aan u te kunnen communiceren. TERRAZA GRUP behoudt zich het recht voor de geleverde informatie alleen voor de hierboven vermelde doeleinden te gebruiken. Door het lezen van deze clausule, verklaart de geïnteresseerde kennis te hebben vernomen over het gebruik van de verstrekte persoonsgegevens. Het verzenden van deze reservering houdt de acceptatie van de hierboven vermelde clausule in. Indien u gebruik wenst te maken van uw recht op inzage, rectificatie, annulering en bezwaar in overeenstemming met de Europese Verordening 2016/679 27 april betreffende bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens kunnen het naar het volgende emailadres verzenden: Avda. Rhode, 32, 17480-Roses.