GEBRUIKSVOORWAARDEN

Wij wensen u een aangenaam verblijf op Camping en Salatà en vragen u graag de volgende algemene voorwaarden door te lezen. Deze voorwaarden gelden voor uw verblijf op de camping en zijn vanaf het moment van uw verzoek van kracht. Door het reserveren van een verblijf op de camping bent u gebonden aan onze algemene voorwaarden.

 RESERVERINGSVOORWAARDEN

Camping Salatà is alleen aan de reserveringen gebonden, indien de camping deze accepteert, afhankelijk van de beschikbaarheid en wil om de reservering te accepteren of niet, en in het algemeen aan de omstandigheden die rondom de reservering zouden kunnen plaatsvinden. Camping Salatà behoudt zich het recht op toelating of verblijf in overeenstemming met artikel 31 bis van Llei 13/2002 (Wet 13/2002) betreft toerisme van Catalonië. De reservering van een kampeerplaats of accommodatie (bungalow, caravan/kampeerauto,...) is uitdrukkelijk voor persoonlijk gebruik. De reservering mag onder geen enkele omstandigheden en zonder toestemming van de camping worden onderverhuurd of afgestaan.
Het reserveren van een concrete kampeerplaats of accommodatie is niet mogelijk. Bij aankomst zal de beschikbare kampeerplaats of accommodatie aangeboden worden. Indien u voorkeuren hebt kunt u dit bij de opmerkingen van uw reservering aangeven en zullen wij proberen uw wens te vervullen.
Minderjarige dienen altijd met hun ouders of wettelijke voogden mee te komen.
Als u de factuur op naam van een bedrijf en/of een specifieke reiziger wilt opstellen, dient u ons hier op het moment van de boeking over in te lichten. U kunt dit vermelden in het opmerkingenvak.
Terraza Grup behoudt zich het recht voor om onjuiste tarieven die door de klant betaald zijn aan te passen indien deze veroorzaakt zijn door een fout in het on-line reserveringssysteem. Mocht dit het geval zijn, heeft Terraza Grup een termijn van maximaal 48 uur om de fout aan de klant te melden en deze de mogelijkheid te geven om met de juiste aangepaste tarieven akkoord te gaan of de reservering zonder verdere kosten te annuleren.
Kampeerplaatsen
De prijs omvat de kampeerplaats voor de tent, caravan of kampeerauto, toegang tot het gebruik van de sanitairgebouwen en faciliteiten van de camping.
Er is maar één auto per gereserveerde kampeerplaats toegestaan.
Camping Salatà behoudt zich het recht voor de toelating van gezinnen of groepen die met een groter aantal mensen dan aangegeven komen en op/in de gereserveerde accommodatie passen te weigeren.
Accommodatie
Onze accommodaties zijn voorzien van al het nodige meubilair en apparatuur. De basisprijs betreft afhankelijk van de gekozen accommodatie een capaciteit van 1 tot 6 personen.
Camping Salatà behoudt zich het recht voor de toelating van gezinnen of groepen die met een groter aantal mensen dan aangegeven in de gereserveerde accommodatie passen te weigeren.
Er is voor iedere accommodatie op de camping één auto toegestaan.
Barbecueën en roken in de accommodatie zones is verboden.
Tenten zijn niet toegestaan op de accommodatie zones.

GROEPSRESERVERING

Voor de reservering van een groep dient een speciale overeenkomst ondertekend te worden. Een groepsreservering is een reservering van 6 of meer kampeerplaatsen of accommodaties die door één of meerdere mensen wordt aangevraagd, gemotiveerd en geaccepteerd door Camping Salatà op de aangegeven datums. 
Groepsreserveringen zijn alleen aan deze algemene voorwaarden gebonden in de aspecten die niet gespecificeerd worden in de overeenkomst voor groepsreserveringen.
Voor de aanvraag van een groepsreservering dient er altijd via e-mail contact met Camping Salatà te worden opgenomen. Camping Salatà behoudt zich het recht voor de aanvraag voor een groepsreservering te bestuderen alvorens deze te bevestigen.

TARIEVEN EN GEMEENTELIJKE TOERISTENBELASTING

De bedragen worden in euro's (€) aangegeven, inclusief btw, en gelden voor prijs per overnachting (zie tarieven)
Het bedrag van de gemeentelijke toeristenbelasting is € 0,66 per persoon ouder dan 16 jaar per nacht, maximaal 7 nachten. Indien in overeenstemming met de wet deze belasting moeten worden aangepast, dan zal het bedrag van de nieuwe wet van toepassing zijn.

BETALINGSVOORWAARDEN

Op het moment van reserveren wordt een creditcardaanbetaling van 30% van het totale bedrag van de reservering gevraagd.
Een paar dagen voor de aankomst verzenden wij een e-mail voor online inchecken om de toegang tot de camping en de rest van de betaling van het verblijf te versnellen en vereenvoudigen. Bij wijziging of annulering van de reservering nadat u online hebt ingecheckt zijn de volgende annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Wij accepteren helaas geen cheques.
De tarieven van de ACSI-kaart, ADAC, Campistes Catalans of Mundo Campista worden niet toegepast op boekingen die eenmaal zijn gemaakt. Hiervoor gelden andere voorwaarden dan voor boekingen via onze website.

ANNULERING EN WIJZIGING

De reservering wijzigen
De klant kan middels schriftelijk verzoek (info@campingsalata.com) de reservering wijzigen (datums en/of type accommodatie). Het verzoek zal afhankelijk van de beschikbaarheid en mogelijkheden van de camping worden vervult. Indien er geen wijzigingen mogelijk zijn, zijn de algemene voorwaarden voor het verblijf van de klant van toepassing, of kan deze de reservering onder voorbehoud van de annuleringsvoorwaarden annuleren.
Ieder verzoek wordt afhankelijk van de beschikbaarheid en geldige tarieven beantwoord
Niet gebruikte prestaties
Als u laat incheckt of vroegtijdig de camping verlaat wegens onvoorziene redens, worden de betaalde bedragen niet terugbetaald. 
Indien u niet komt opdagen, wordt de boeking geannuleerd en wordt er een annuleringstoeslag aangerekend.

Annulering door Camping Salatà
Indien Camping Salatà de reservering zou moeten annuleren, zal het verblijf geheel worden terugbetaald. Desondanks, is er geen betaling van een schadevergoeding aan deze annulering verbonden.
Er is geen terugbetaling van toepassing bij annuleringen door overmacht.

Annulering door de gebruiker/klant
In geval van annulering tot 15 dagen voor de aankomstdatum van de klant, wordt 100% van de aanbetaling terugbetaald.
In geval van annulering tot 7 dagen voor de aankomstdatum van de klant, bedragen de annuleringskosten 100% van het totale bedrag van de aanbetaling (30% van het totale bedrag van de reservering).
In geval van annulering binnen 7 dagen voor de aankomstdatum van de klant, bedragen de annuleringskosten 100% van het totale bedrag van het verblijf.
 
VERBLIJF

Aankomst
Iedereen die op Camping Salatà verblijft, moet zich aanmelden bij de receptie. Het is verplicht om een identiteitskaart of paspoort te tonen voor alle bezoekers vanaf 14 jaar.
Openingstijden:
Inchecken voor kampeerplaatsen kan vanaf 12 uur. Het verblijf dient van tevoren te worden betaald.
Inchecken voor accommodaties kan vanaf 17 uur.
Het verblijf dient van tevoren te worden betaald als dit niet eerder is gebeurd.

Er wordt een borg van €200 gevraagd met een creditcard bij het overhandigen van de sleutels of op het moment van online inchecken. Contante stortingen worden niet geaccepteerd.

De borg zal worden gebruikt in het geval van gebrek aan netheid, schade, onbetaalde rekeningen, elektriciteitskosten, enz.

Tijdens het verblijf
De kampeerder is verplicht een verzekering af te sluiten: het is de verantwoordelijkheid van de kampeerder om zijn persoonlijke bezittingen (fietsen, elektronische apparaten, mobiele telefoons, enz.) veilig te stellen. De camping kan niet aansprakelijk worden gesteld voor incidenten die verband houden met de wettelijke aansprakelijkheid van de kampeerder. Alle gasten dienen het interne reglement te accepteren. Elke kampeerder die de reservering van de accommodatie registreert is verantwoordelijk voor eventuele ongemakken en schade veroorzaakt door de mensen en/of honden die hem vergezellen of die naar de camping komen om hem te bezoeken.
Camping Salatà behoudt zich het recht voor om personen die zich niet houden aan de interne regels van goede verstandhouding en hygiëne van de camping te verwijderen, zonder recht op terugbetaling.

Check-out:
Verblijf: Op de in het contract vermelde dag van vertrek moet de accommodatie voor 10.00 uur vrij worden achtergelaten, in perfect schone staat en met controle van de inventaris. Indien nodig is de kampeerder verantwoordelijk voor de waarde van gebroken of beschadigde voorwerpen, evenals voor de reparatie van de infrastructuur. De borgsom wordt aan het einde van het verblijf terugbetaald, na aftrek van eventuele schadevergoedingen die bij de controle bij vertrek zijn geconstateerd, en na overlegging van een verantwoorde rekening.
Standplaatsen: Op de in het contract vermelde dag van vertrek moet de standplaats vóór 12.00 uur worden vrijgemaakt en in perfect schone staat worden achtergelaten.
Indien u de accommodatie laat verlaat kan er een extra nacht in rekening worden gebracht.

HONDEN

Honden zijn toegestaan als huisdier.
Honden zijn toegestaan op de percelen en in de accommodaties Llevant en Acces gedurende het hele seizoen.
Honden zijn toegestaan: 
Drie honden in de percelen
Twee honden in de bungalows Llevant en Acces.
Voor een verblijf met honden moet een toeslag worden betaald en je moet een geldig vaccinatiebewijs hebben.
Honden zijn niet toegestaan in het zwembad, de eetzalen of de gemeenschappelijke gebouwen.
Honden moeten worden aangelijnd en de eigenaar is er verantwoordelijk voor dat ze de faciliteiten niet bevuilen; in het geval van een gevaarlijk ras zoals gedefinieerd door de Generalitat de Catalunya, moeten ze te allen tijde een muilkorf dragen.
Alle honden die hun baasje vergezellen tijdens hun verblijf moeten geregistreerd worden bij de receptie en de bijbehorende regels respecteren.

AANSPRAKELIJKHEID VAN CAMPING SALATÀ

De klant erkent dat Camping Salatà niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor communicatie door partners of derde partijen met betrekking tot onjuiste informatie in brochures of op website van de camping. In het bijzonder presentatie foto's, classificaties, activiteiten, recreatie, diensten en de openingsdatum. De foto’s en teksten die in brochures en op de website van de camping gebruikt worden zijn alleen ter informatie voor de klant, de camping is er niet aan gebonden.
 
BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij informeren u dat de persoonsgegevens die wij door het invullen van dit formulier van u ontvangen, evenals uw e-mailadres, in een bestand van TERRAZA GRUP bewaren met het doel op uw verzoeken te reageren en informatie omtrent TERRAZA GRUP aan u te kunnen communiceren. TERRAZA GRUP behoudt zich het recht voor de geleverde informatie alleen voor de hierboven vermelde doeleinden te gebruiken. Door het lezen van deze clausule, verklaart de geïnteresseerde kennis te hebben vernomen over het gebruik van de verstrekte persoonsgegevens. Het verzenden van deze reservering houdt de acceptatie van de hierboven vermelde clausule in. Indien u gebruik wenst te maken van uw recht op inzage, rectificatie, annulering en bezwaar in overeenstemming met de Europese Verordening 2016/679 27 april betreffende bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens kunnen het naar het volgende emailadres verzenden: Avda. Rhode, 32, 17480-Roses.