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CONDICIONES DE RESERVA

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Condiciones de reserva
Reserva de grupos
Tarifas e impuestos municipales de estancia
Condiciones de pago
Cancelación y modificación
  • Las reservas solo vinculan al Camping Salatà, si éste las acepta, el que es libre de hacer o no hacer, en función de la disponibilidad, y de manera general, de todas las circunstancias que puedan perjudicar la exclusión de la reserva efectuada. El Camping Salatà se reserva la admisión o permanencia de acuerdo con el artículo 31 bis de la Ley 13/2002 de turismo de Catalunya. La reserva de una parcela o un alojamiento (bungalow, mobil-home,…) se realiza a título estrictamente personal. En ningún caso se puede sub alquilar ni ceder la reserva sin el previo consentimiento del camping.
  • Las reservas solo vinculan al Camping Salatà, si éste las acepta, el que es libre de hacer o no hacer, en función de la disponibilidad, y de manera general, de todas las circunstancias que puedan perjudicar la exclusión de la reserva efectuada. El Camping Salatà se reserva la admisión o permanencia de acuerdo con el artículo 31 bis de la Ley 13/2002 de turismo de Catalunya. La reserva de una parcela o un alojamiento (bungalow, mobil-home,…) se realiza a título estrictamente personal. En ningún caso se puede sub alquilar ni ceder la reserva sin el previo consentimiento del camping.
  • Los menores de edad han de ir siempre acompañados de sus padres o tutores legales.
    Si desean factura a nombre de la empresa o de alguno de los titulares de la reserva en concreto, rogamos nos lo comuniquen en el momento de hacer la reserva. Pueden indicarlo en la casilla de observaciones.
  • Terraza Grup se reserva el derecho de rectificar posibles tarifas erróneas cobradas al cliente ocasionadas por algún error del sistema de reserva online. En este caso, Terraza Grup notificará en un término máximo de 48 horas el error, dado alternativas al cliente de acogerse a los ajustes correctos o de anular la reserva efectuada sin cargo para el cliente.

Parcelas

  • El precio incluye la parcela para la tienda, caravana o el camping-car, el acceso a los baños y a las infraestructuras del camping.
  • Solo se acepta la entrada de un vehículo por unidad reservada.
  • El camping Salatà se reserva el derecho de negar el acceso al camping a grupos o familias que se presenten con un número de miembros superior a la capacidad de alojamiento alquilado.

Alojamiento

  • Los alojamientos están totalmente equipados. El precio básico es de 1 a 6 plazas según el tipo de alojamiento.
  • El camping Salatà se reserva el derecho de denegar el acceso al camping a grupos o familias que se presenten con un número de miembros superior a la capacidad de alojamiento alquilado.
    Para cada unidad de alojamiento reservada solo hay una plaza de aparcamiento pensada para un coche dentro del recinto del camping.
  • Está prohibido realizar barbacoas a la zona de alojamientos así como de fumar dentro de los mismos.
  • Las tiendas no están autorizadas en la zona de alojamientos.
  • Para la reserva de grupo será imprescindible la formalización de un contrato específico. Se considera reserva de grupo cualquier reserva de más de 6 parcelas o alojamientos realizada por una o varias personas de forma coordinada y consensuada, con identidad de motivación y fechas de reserva al Camping Salatà.
  • Los presentes términos y condiciones regirán en reservas de grupos solo en aquello que no esté expresamente previsto al contrato de reserva de grupos.
  • Para solicitar una reserva de grupo, siempre se tendrá que contactar el Camping Salatà por correo electrónico. El Camping Salatà se reserva el derecho de examinar la solicitud antes de confirmar la reserva.
  • Los importes están indicados en Euros (€) con IVA incluido.
  • El importe del impuesto municipal de estancia es de 0.66€ por persona mayor de 16 años y noche, con un máximo de 7 noches. Si por ley este impuesto se viera modificado se aplicaría la nueva ley vigente.
  • Al realizar la reserva, se solicitará un pago a cuenta mediante tarjeta de crédito del 30% del importe total de la reserva.
  • Siete días antes de la fecha de llegada, se enviará un correo electrónico con el Check in Online para agilizar los trámites de entrada y efectuar el resto del pago de la reserva.
  • Lamentamos informarles que no aceptamos cheques.
  • No se aplicará la tarifa ACSI card, ADAC, Campistes Catalans o Mundo Campista a las reservas una vez formalizadas. Ya que tienen condiciones diferentes a las realizadas por nuestra web.

Modificación de la reserva

 

El cliente podrá solicitar cambios en su estancia en el camping (fechas y/o tipo de alojamiento) mediante la solicitud por escrito al camping a través de correo electrónico (info@campingsalata.com), que será atendida en función de la disponibilidad y posibilidades del camping. En la ausencia de cambios, el cliente tendrá que efectuar su estancia de acuerdo con las condiciones iniciales de la reserva o anularla conforme a las condiciones de cancelación.

Se dará respuesta a toda petición en función de la disponibilidad y las tarifas en vigor.


Prestaciones no utilizadas

 

La entrada al camping con demora o la salida anticipada, por causas no imputables al camping, no podrán dar lugar a ningún tipo de devolución.

En caso de no presentación, se procederá a cancelar la reserva y deberán abonarse los gastos.

 

Cancelación por parte del Camping Salatà

 

En caso de cancelación por causas imputables al Camping Salatà, la estancia será totalmente reembolsada. No obstante, esta cancelación no podrá dar lugar al pago de daños y perjuicios.

No dará derecho a ningún reembolso la cancelación de la estancia por causas de fuerza mayor.

 

Cancelación por parte del usuario/campista

  • En caso de cancelación hasta 15 días antes de la fecha de llegada del cliente, se devolverá el 100% del pago a cuenta.
  • En caso de cancelación hasta 7 días antes de la fecha de llegada del cliente los gastos de cancelación serán del 100% del total del pago a cuenta. (30% del total de la reserva)
  • En caso de cancelación dentro de los 7 días anteriores a la fecha de llegada del cliente los gastos de cancelación serán del 100% del total de la estancia.
Hecho